Pobierz naszą aplikację internetową, dzięki której będziesz mógł się podzielić swoją oceną jakości obsługi we wskazanym punkcie handlowym lub usługowym. W ten sposób zostaniesz Tajemnicza Klientką lub Tajemniczym Klientem.
Zarabiaj dodatkowe pieniądze tam, gdzie aktualnie przebywasz. Każdy może zostać Tajemniczym Klientem, wpływać na poziom jakości obsługi, a przy tym dobrze się bawić wcielając w rolę szpiega.
Tankujesz paliwo, robisz zakupy, a może jesz pyszny obiad na mieście? Dlaczego nie podzielić się opinią i przy okazji zarobić? Zapraszamy do współpracy i podjęcia się interesującej pracy dodatkowej.
ŚciągnijTajemniczy Klient, znany również jako audytor MS (Mystery Shopper), to osoba, która odwiedza sklepy, restauracje, banki i inne miejsca, aby ocenić jakość obsługi i przestrzeganie procedur. Działa incognito, nie zdradzając swojej tożsamości i celu wizyty, aby uzyskać obiektywne informacje o działaniu placówki. Poprzez pobraną aplikację będziesz mieć możliwość dzielenia się swoimi opiniami dotyczącymi poziomu obsługi klientów w Twojej okolicy
U nas nie ma ściemy, są prawdziwe umowy, prawdziwe rachunki za wykonane zadania i prawdziwe pieniądze na konto.
Oczekujemy poważnego podejścia do zadań od użytkowników i sami rewanżujemy się poważnym traktowaniem naszych współpracowników. Dlaczego? Ponieważ to prawdziwa praca a my jesteśmy poważną firmą, nie oszukującą na składkach i podatkach, płacącą uczciwe wynagrodzenie za zrealizowaną pracę. Nie zniechęcaj się formalnościami, na które natrafisz w procesie rejestracji! One są głównie po to, abyś czuł/czuła się pewnie jako nasza współpracowniczka lub współpracownik, a Twoja praca była wykonywana zgodnie z prawem.
Krok 1.
Pobierz aplikację BeSpy z Google Play.
Krok 2.
Zarejestruj się i podpisz umowę online.
Krok 3.
Wybierz pierwsze zadanie i przejdź krótkie szkolenie.
Krok 4.
Zrealizuj audyt – wciel się w rolę "tajnego agenta".
Krok 5.
Krok 6.
Pobierz naszą aplikację internetową, dzięki której będziesz mógł się podzielić swoją oceną jakości obsługi we wskazanym punkcie handlowym lub usługowym. W ten sposób zostaniesz Tajemnicza Klientką lub Tajemniczym Klientem.
Tajemniczy Klient, znany również jako audytor MS (Mystery Shopper), to osoba, która odwiedza sklepy, restauracje, banki i inne miejsca, aby ocenić jakość obsługi i przestrzeganie procedur. Działa incognito, nie zdradzając swojej tożsamości, aby uzyskać obiektywne informacje o funkcjonowaniu placówki.
Audytor powinien być spostrzegawczy, rzetelny i umiejący szybko zareagować na określoną sytuację. Powinien dysponować telefonem lub innym urządzeniem umożliwiającym dyskretne nagrywanie dźwięku i/lub obrazu.Doświadczenie nie jest wymagane.
Aby wykonać powierzone zadanie należy zapoznać się z instrukcją dostępną dla każdego realizowanego audytu. W przypadku wątpliwości można zadać opiekunowi pytania – aplikacja ma wbudowany czat do komunikacji z centralą firmy.
Tak. Jeżeli w badaniu nagrywamy dla naszego klienta pliki audio lub video oznacza to, że pracownicy audytowanej placówki podpisali zgodę na kontrolę przez Tajemniczego Klienta i są świadomi, że jego praca podlega weryfikacji - nie wiedzą jednak kiedy i przez kogo. Audytor nigdy nie może zdradzić swojej tożsamości i tajemnicy badania! Konsekwencją celowego ujawnienia się jest natychmiastowe zerwanie współpracy.
Badania przeprowadzane są w celu oceny jakości obsługi klienta oraz przestrzegania standardów i procedur w różnych placówkach. Identyfikują obszary do poprawy.
Przed wykonaniem wybranego zadania należy podpisać umowę zlecenie. Jeżeli jesteś osobą prowadzącą działalność gospodarczą, jest możliwość wyboru umowy B2B. Cała procedura podpisania dokumentów odbywa się na telefonie komórkowym.
Podpisanie umowy automatycznie skutkuje informacją o podjęciu pracy przekazywaną do ZUS. Podpisując umowę przestaje się być bezrobotnym.
Zdecydowanie tak. Dane będą wykorzystywane w celu realizacji procedur związanych z zatrudnieniem i rozliczeniem pracy. Zapraszamy do zapoznania się z polityką prywatności
Tak. Warunkiem jest jedynie ukończenie 18 roku życia.
Rzetelne ocenienie jakości obsługi i przestrzegania procedur możliwe jest tylko wtedy, kiedy pracownik zachowuje się naturalnie.